O que é o Grandstream UCM RemoteConnect Plus 50 Usuários 8 Sessões 1GB?
O Grandstream UCM RemoteConnect Plus 50 Usuários 8 Sessões 1GB é um plano de serviço em nuvem da plataforma GDMS que habilita trabalho remoto seguro nas centrais UCM63xx/A. Foi projetado para empresas que precisam manter colaboradores conectados fora do escritório sem abrir portas no firewall nem configurar VPN. Resolve o desafio do NAT com travessia automatizada e entrega comunicação unificada de ponta a ponta.
O plano suporta 50 usuários simultâneos, 8 sessões concorrentes de chamadas remotas e 1GB de armazenamento na nuvem para CDR, gravações e backups de configuração. Inclui o app Wave WebRTC para desktop e Wave mobile para Android e iOS — sem instalação de softphones complexos. Conta ainda com sincronização automática de ramais SIP e acesso remoto à interface web da UCM.
Produto novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.
- Suporta 50 usuários remotos com travessia NAT automatizada via servidor STUN/TURN da Grandstream.
- 8 sessões simultâneas para reuniões, chamadas e colaboração entre filiais e home office.
- 1GB de armazenamento em nuvem para CDR, gravações de chamadas e backups de configuração.
Solução completa para telefonia IP corporativa, comunicação unificada e gestão centralizada de centrais PBX.
Grandstream UCM RemoteConnect Plus – 50 Usuários, 8 Sessões e 1GB na Nuvem GDMS
O UCM RemoteConnect Plus 50/8/1GB é o plano de serviço em nuvem da Grandstream que transforma sua central UCM63xx/A em uma plataforma completa de comunicação remota. Habilita até 50 usuários simultâneos, 8 sessões concorrentes e oferece 1GB de armazenamento em nuvem gerenciada pela plataforma GDMS.
Trabalho Remoto Sem Complicação de Rede
A travessia NAT automatizada elimina a necessidade de abrir portas no firewall ou configurar VPN para cada colaborador. Os servidores STUN/TURN da Grandstream cuidam de toda a conectividade, permitindo que ramais externos se registrem na UCM e façam chamadas como se estivessem no escritório.
Resultado: a equipe de TI deixa de configurar tunelamento manual e os usuários ganham mobilidade real, com áudio claro e sinalização SIP estável.
Aplicativo Wave – WebRTC Sem Instalação
O Wave Web roda direto no navegador usando WebRTC. Sem plugin, sem instalação, sem licença adicional. Basta acessar o endereço público da UCM, entrar com o número do ramal e a senha de usuário.
📞 Wave Web
Chamadas de áudio e vídeo direto no navegador. Compatível com Chrome (v67+) e Firefox (v60+).
📱 Wave Mobile
App nativo para Android e iOS. Faça login com ramal SIP ou entre como convidado em reuniões via link.
💻 Wave Desktop
Cliente para Windows e macOS, ideal para quem prefere aplicativo dedicado em vez do navegador.
Gestão Remota da UCM via GDMS
A plataforma GDMS (Grandstream Device Management System) roda na infraestrutura AWS com confiabilidade de 99,999%. A partir dela você administra a UCM sem precisar estar fisicamente no local:
- Visualizar informações do dispositivo e versão de firmware.
- Reinício e upgrade remoto da UCM, com agendamento de janela de manutenção.
- Acesso direto à interface web da UCM mesmo com o equipamento atrás de NAT.
- Sincronização automática de ramais SIP entre UCM e GDMS.
- Endereço público personalizado para a UCM (URL pessoal ou domínio próprio).
Armazenamento na Nuvem e Backup Automatizado
O plano disponibiliza 1GB de armazenamento na nuvem GDMS para guardar dados críticos da operação. Você pode salvar manualmente ou agendar backups recorrentes diretamente da interface da UCM.
- CDR (registros de chamadas) armazenados na nuvem com retenção estendida.
- Gravações de chamadas salvas em nuvem, sem ocupar espaço local.
- Backups de configuração e dados de usuário com restauração remota via GDMS.
Notificações e Diagnóstico Inteligente
O sistema de alertas do GDMS classifica os eventos em três níveis (Alto, Médio e Baixo) e envia avisos por mensagem no painel, e-mail ou SMS. Você fica sabendo na hora se um ramal perdeu o registro, se a UCM reiniciou ou se o armazenamento está chegando ao limite.
A ferramenta de diagnóstico remoto testa serviços STUN/TURN, conexão GDMS, tunelamento SIP/WebSocket e largura de banda da UCM — tudo a partir do navegador.
Recursos Complementares
- Domínio personalizado para identidade visual corporativa da plataforma de comunicação.
- Relatórios estatísticos diários enviados ao administrador por e-mail.
- Compatível com o serviço Cloud IM para mensageria entre múltiplas UCM.
- SDK de atendimento para integrar a fila de chamadas a sites e sistemas externos.
- UI customizável: logos próprios no portal Wave, e-mails e tela de login da UCM.
- Suporte a peer trunks SIP entre UCMs distintas via endereço público GDMS.
Especificações do Plano
- Usuários simultâneos: 50.
- Sessões concorrentes: 8.
- Armazenamento em nuvem: 1GB no GDMS.
- Compatibilidade: séries UCM63xx e UCM63xxA (UCM6300, UCM6302A, UCM6304A, UCM6308A).
- Travessia NAT: automatizada via STUN/TURN Grandstream.
- Clientes Wave: Web (WebRTC), Android, iOS, Windows e macOS.
